4r4r-এ প্রশ্ন করার আগে যা দেখুন
বেশিরভাগ প্রশ্নের উত্তর এই পাতায় পাওয়া যায় — তাই সহায়তায় যোগাযোগের আগে একবার চোখ বুলিয়ে নিন। অ্যাকাউন্ট যাচাই করতে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের ছবি আপলোড করতে হয়; এই ধাপটি সাধারণত কয়েক ঘণ্টার মধ্যে শেষ হয়। জমার জন্য আপনার bKash, Nagad বা Rocket অ্যাপ খুলুন, অ্যাকাউন্ট পাতায় দেওয়া নম্বরে পাঠান, তারপর PIN দিয়ে নিশ্চিত করুন — টাকা সাথে সাথে ওয়ালেটে যোগ হয়। উত্তোলনে
একই পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করুন যেটা দিয়ে জমা দিয়েছিলেন। প্রশ্নের ধরন অনুযায়ী এই পাতাটি বিভিন্ন অংশে ভাগ করা হয়েছে — প্রযুক্তিগত সমস্যা, পেমেন্ট, এবং অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত প্রশ্ন আলাদা আলাদাভাবে সাজানো। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা নির্ধারিত হয়, তাই শর্তাবলি পাতাটিও একবার দেখে নিন।
- bKash — জমা ও উত্তোলন
- Nagad — তাৎক্ষণিক ক্রেডিট
- Rocket — সহজ ট্রান্সফার